IBI - GIS Managed Services

La société Industriellen Betriebe Interlaken (IBI) alimente en énergie une grande partie de la région située entre les lacs de Thoune et de Brienz, également connue sous le nom de Bödeli. Concrètement, IBI fournit de l'électricité, du gaz et de l'eau aux communes d'Interlaken, de Matten et d'Unterseen, ainsi que du gaz naturel à la commune de Bönigen.

IBI a rapidement reconnu la valeur des données SIG pour la documentation des réseaux d'une part, et la valeur ajoutée qui en résulte d'autre part. C'est pourquoi le SIG fait partie intégrante de sa stratégie commerciale.

Notre objectif est de fournir quotidiennement à nos clients des produits énergétiques et des services liés au SIG (système d'information géographique), à l'évacuation des eaux et à la protection incendie, ainsi que des services de renseignement pour les questions portant sur l'énergie. (site Web d'IBI)

En 2000, IBI a choisi GEONIS et compte depuis parmi les clients fidèles de Geocom.

Au cours de ces dernières années, IBI a continué d'élargir sa gamme SIG et, en conséquence, a mis en œuvre de nouveaux produits GEONIS. Aujourd'hui, IBI possède quasiment tous les modules GEONIS standard et utilise avec succès les trois plateformes GEONIS : bureau, serveur et mobile.

Une telle infrastructure SIG impose des exigences élevées aux administrateurs. L'environnement doit être disponible en permanence, constamment entretenu, et étendu voire élargi au gré des nouveaux besoins. Les nouvelles directives, les nouvelles normes, les nouveaux modèles, les nouvelles technologies, etc. nécessitent une mise à jour régulière du matériel et des logiciels. Il est facile de s'y perdre et de se de-mander s'il ne serait pas plus judicieux de faire exécuter certaines tâches en externe.

En novembre 2016, Industriellen Betriebe Interlaken a opté pour l'un des nouveaux Geocom Services, GIS Managed Services. À l'issue d'une phase préparatoire, la société IBI est activement soutenue dans l'administration et l'exploitation optimale de son infrastructure SIG existante depuis avril 2017. À ce jour, un certain nombre d'initiatives ont déjà été mises en œuvre, notamment la construction et la mise en service d'un tout nouvel environnement de serveur SIG et la mise à jour vers GEONIS 2017, IBI étant l'un des premiers clients de Geocom à avoir franchi le pas. Grâce à l'environnement de serveur SIG ultra performant et à la version 2017 la plus récente de GEONIS, IBI est désormais armée pour l'avenir. Par ailleurs, plusieurs projets sous-tendus par ce nouvel environnement sont déjà en phase de planification.

Commentaire du client :

« Avec les GIS Managed Services de Geocom, j'ai la certitude de disposer à tout moment d'un partenaire compétent pour l'administration de notre environnement SIG et le conseil en matière de SIG. Nos demandes sont traitées rapidement et simplement puisqu'une équipe de Geocom connaît parfaitement notre environnement. Je peux désormais me concentrer davantage sur la gestion de l'équipe SIG et sur la direction que nous voulons donner à nos prestations SIG. »
Domi Schmid, Directeur SIG

« En tant que responsable de la division Finances et services, il est important pour moi de pouvoir chiffrer le budget de l'activité SIG aussi précisément que possible. Avec les GIS Managed Services de Geocom, nous exerçons un contrôle total sur les coûts et bénéficions d'une transparence de service optimale conformément au Service Level Agreements (SLA, contrats de niveau de service). Il est rassurant de savoir que l'activité SIG est garantie à 100 %. »
Martin Grüring, Responsable de la division Finances et services